TIETOSUOJASELOSTE – CURNORD

Curnordilla henkilötietojesi suojaaminen on tärkeää. Tämä tietosuojaseloste kertoo, miten keräämme, käytämme, säilytämme ja suojaamme tietojasi, kun vierailet verkkosivustollamme, teet tilauksen tai käytät palveluitamme.

Käsittelemme henkilötietoja sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti, mukaan lukien yleinen tietosuoja-asetus (GDPR), jota sovelletaan myös Norjassa ETA-sopimuksen kautta, sekä Ruotsin, Norjan, Suomen ja Tanskan kansallinen tietosuojalainsäädäntö.

✦ Keräämämme tiedot

Kun vierailet verkkosivustollamme, teet tilauksen tai käytät palveluitamme, voimme kerätä palveluidemme tarjoamiseen tarvittavia tietoja, kuten:

• Nimesi

• Sähköpostiosoite

• Puhelinnumero, jos olet antanut sen

• Laskutus- ja toimitusosoite

• Tilaus- ja ostotiedot

• Palautuksiin, hyvityksiin tai asiakaspalvelupyyntöihin liittyvät tiedot

• Maksu- ja tapahtumatiedot

• IP-osoite

• Selain- ja laitetiedot

• Verkkosivuston käyttö- ja selaustiedot

• Evästeiden ja vastaavien tekniikoiden tiedot

• Markkinointi- ja viestintäasetukset

Maksutietoja voivat käsitellä turvallisesti maksupalveluntarjoajamme, eikä Curnord välttämättä säilytä niitä suoraan.

✦ Miten käytämme tietojasi

Voimme käyttää henkilötietojasi:

• Tilaustesi käsittelyyn ja toimittamiseen

• Maksujen käsittelyyn

• Ostostesi toimituksen järjestämiseen

• Tilaus- ja toimituspäivitysten lähettämiseen

• Palautusten, hyvitysten ja asiakaspalvelupyyntöjen hoitamiseen

• Kysymyksiisi vastaamiseen

• Verkkosivustomme asianmukaisen toiminnan ja turvallisuuden varmistamiseen

• Petosten ja muun luvattoman toiminnan estämiseen

• Tuotteidemme, palveluidemme ja asiakaskokemuksen parantamiseen

• Verkkosivustomme toimivuuden ja käytön analysointiin

• Lakisääteisten, kirjanpidollisten ja viranomaisvelvoitteidemme täyttämiseen

Tietojasi voidaan käyttää myös markkinointiviestintään, jos sovellettava laki sen sallii.

Voit perua markkinointisähköpostien tilauksen milloin tahansa sähköposteissamme olevan linkin kautta tai ottamalla meihin suoraan yhteyttä.

Markkinoinnin peruminen ei estä sinua saamasta tilaukseen tai maksutapahtumaan liittyviä välttämättömiä viestejä.

✦ Käsittelyn oikeusperusteet

Sovellettavan tietosuojalain (GDPR) mukaan meillä on oltava oikeusperuste henkilötietojesi käsittelylle.

Olosuhteista riippuen voimme käsitellä tietojasi, koska:

• Se on tarpeen kanssasi tehdyn sopimuksen täyttämiseksi, esimerkiksi tilauksesi käsittelemiseksi ja toimittamiseksi

• Meidän on noudatettava lakisääteistä velvoitetta

• Se on tarpeen oikeutettujen liiketoimintaetujemme vuoksi, edellyttäen etteivät nämä edut syrjäytä oikeuksiasi ja vapauksiasi

• Olet antanut suostumuksesi

Kun käsittely perustuu suostumukseesi, voit peruuttaa sen milloin tahansa.

✦ Tietojesi suojaaminen

Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia suojataksemme henkilötietojasi luvattomalta pääsyltä, katoamiselta, väärinkäytöltä, muuttamiselta tai luovuttamiselta.

Näihin toimiin voivat kuulua suojatut yhteydet, SSL-salaus, käyttöoikeuksien hallinta ja muut tekniset suojaukset.

Mikään tiedonsiirto- tai sähköinen tallennustapa ei kuitenkaan voi taata ehdotonta turvallisuutta.

✦ Tietojen luovuttaminen kolmansille osapuolille

Curnord ei myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille.

Voimme kuitenkin jakaa henkilötietoja luotettaville kolmansille osapuolille, kun se on tarpeen liiketoimintamme harjoittamiseksi ja palveluidemme tarjoamiseksi, kuten:

• Verkkokauppa- ja verkkosivuston ylläpitopalvelut

• Maksupalveluntarjoajat

• Toimitus- ja logistiikkakumppanit

• Asiakaspalvelun tarjoajat

• Sähköposti- ja viestintäalustat

• Analytiikkapalvelujen tarjoajat

• Mainonta- ja markkinointialustat, kun laki sen sallii ja valintojasi kunnioittaen silloin, kun sitä edellytetään

• Petostentorjunta- ja tietoturvapalvelujen tarjoajat

• Ammattimaiset neuvonantajat

• Viranomaiset tai valvontaviranomaiset, kun laki sitä edellyttää

Nämä osapuolet saavat vain ne tiedot, jotka ovat kohtuudella tarpeen kyseistä palvelua tai tarkoitusta varten.

✦ Kansainväliset tiedonsiirrot

Jotkin palveluntarjoajistamme tai logistiikkakumppaneistamme voivat sijaita Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolella.

Kun henkilötietojasi siirretään kansainvälisesti, toteutamme sovellettavan tietosuojalain (GDPR) edellyttämät asianmukaiset toimet varmistaaksemme, että henkilötietosi saavat riittävän suojan.

✦ Evästeet

Verkkosivustomme käyttää evästeitä ja vastaavia tekniikoita toimiakseen oikein ja parantaakseen selauskokemustasi.

Jotkin evästeet ovat välttämättömiä verkkosivuston perustoiminnoille, kuten:

• Tuotteiden säilyttäminen ostoskorissasi

• Perusasetusten muistaminen

• Verkkosivuston turvallisuuden ylläpitäminen

• Kassan ja maksamisen mahdollistaminen

Voimme käyttää myös muita kuin välttämättömiä evästeitä esimerkiksi seuraaviin tarkoituksiin:

• Analytiikka

• Verkkosivuston suorituskyvyn mittaaminen

• Mainonta

• Personointi

Kun sovellettava laki edellyttää suostumusta, muita kuin välttämättömiä evästeitä ei tallenneta laitteellesi ennen kuin olet tehnyt valintasi.

Voit hyväksyä, hylätä tai hallita muita kuin välttämättömiä evästeitä verkkosivustomme evästeasetusten kautta.

Voit myös muuttaa evästeasetuksia selaimessasi, mutta tiettyjen evästeiden poistaminen käytöstä voi vaikuttaa joihinkin verkkosivuston toimintoihin.

✦ Kuinka kauan säilytämme tietojasi

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on kohtuudella tarpeen niitä tarkoituksia varten, joita varten ne on kerätty.

Tämä voi tarkoittaa tiettyjen tietojen säilyttämistä, kun se on tarpeen:

• Tilausten ja sopimusvelvoitteiden täyttämiseksi

• Riitojen ratkaisemiseksi

• Hyvitysten tai palautusten käsittelemiseksi

• Petosten estämiseksi

• Liiketoiminta- ja kirjanpitoaineiston ylläpitämiseksi

• Lakisääteisten, verotuksellisten tai viranomaisvaatimusten täyttämiseksi

Erityyppisiä tietoja voidaan siksi säilyttää eri pituisia aikoja.

Kun henkilötietoja ei enää tarvita, poistamme, anonymisoimme tai hävitämme ne turvallisesti tarvittaessa.

✦ Oikeutesi

Sovellettavan tietosuojalain (GDPR) mukaan sinulla voi olla useita henkilötietoihisi liittyviä oikeuksia, kuten:

Tarkastusoikeus:
Pyytää jäljennöstä meillä olevista henkilötiedoistasi.

Oikaisu:
Pyytää meitä korjaamaan virheelliset tai puutteelliset henkilötiedot.

Poistaminen:
Pyytää meitä poistamaan henkilötietosi tietyissä tilanteissa.

Käsittelyn rajoittaminen:
Pyytää meitä rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa.

Vastustaminen:
Vastustaa tietynlaista käsittelyä, mukaan lukien oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä soveltuvin osin.

Siirto-oikeus:
Pyytää tiettyjen henkilötietojen siirtämistä sinulle tai toiselle organisaatiolle, kun tämän oikeuden lakisääteiset edellytykset täyttyvät.

Suostumuksen peruuttaminen:
Peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa, kun käsittely perustuu suostumukseen.

Sinulla on myös oikeus vastustaa henkilötietojesi käyttöä suoramarkkinointiin.

Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla meihin yhteyttä alla olevien tietojen avulla.

Voimme joutua varmistamaan henkilöllisyytesi ennen tiettyjen pyyntöjen käsittelyä.

✦ Valitukset

Jos olet huolissasi siitä, miten käytämme tai suojaamme henkilötietojasi, ota ensin yhteyttä meihin, jotta voimme selvittää asian.

Sinulla on myös oikeus tehdä valitus oman maasi tietosuojaviranomaiselle: IMY (Ruotsi), Datatilsynet (Norja), Tietosuojavaltuutetun toimisto (Suomi) tai Datatilsynet (Tanska).

✦ Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain palveluidemme, liiketoimintakäytäntöjemme tai lakisääteisten velvoitteidemme muutosten vuoksi.

Päivitetty versio julkaistaan tällä sivulla.

✦ Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojaselosteesta, henkilötiedoistasi tai tietosuojaoikeuksistasi, tiimimme tavoittaa osoitteesta:

📧 support@curnord.com

Curnord